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El desarrollo de Internet y las redes sociales han propiciado la aparición de técnicas de marketing que implican mayor efectividad y menores costes. Una de ellas es el Inbound Marketing o dicho de otra forma: dejar que te encuentren en linea.
El Inbound Marketing se basa en la generación de un contenido de calidad junto con una buena estrategia SEO. Esta combinación pretende generar mayor tráfico hacia la web de nuestra marca para poder fidelizar y captar clientes.
El nacimiento de esta práctica surge de la necesidad de dar respuesta al cambio que se ha producido en el consumidor durante los últimos años. Ahora es más difícil conseguir la fidelización de los clientes porque los compradores han dejado de ser pasivos y cada vez están más informados.

El reto de las empresas reside en la combinación de distintas estrategias para interactuar con el target y captar su atención. Los medios tradicionales ya no son suficientes.
El Marketing de contenidos, el SEO y el Social Media son los instrumentos clave para el éxito del Inbound Marketing:
Y como toda estrategia, el Inbound Marketing también ha de evaluarse a través de distintas herramientas de analítica Web.
Spot Juegos Olímpicos 2012
Procter & Gamble presenta su campaña para los Juegos Olímpicos con este spot que nos recuerda la importancia que tienen las madres en la educación de sus hijos. Bajo el lema “Thank You Mum” la compañía quiere recaudar dinero para contribuir en la creación y desarrollo de programas deportivos a nivel mundial.
P&G será patrocinador oficial de deportistas de la talla de Roger Federer, Michael Phelps o Paula Radcliffe.
Muchas veces nos encontramos ante la difícil tarea de gestionar la presencia de una marca en distintas redes sociales. Todo ello puede convertirse en un caos si nuestra presencia es muy variada y tenemos varias cuentas o perfiles.
Por ello existen herramientas que permiten unificar todo tipo de redes y logran facilitar la publicación de contenidos utilizando una sola aplicación.
Alternion es una beta privada que reúne una gran variedad de redes sociales y las clasifica según su utilidad: incluye blogs, imágenes, música….

Es una herramienta muy completa desde la que se pueden gestionar todas las cuentas que tengas en Internet, e incluso se pueden agregar varias cuentas de correo (Gmail, Hotmail, Yahoo!Mail,etc). Simplifica el proceso de publicar contenidos en lugares tan distintos como Facebook, Twitter, Wordpress, Vimeo o Youtube.

Además incluye opciones de seguridad en las que se puede configurar la visibilidad de las publicaciones que realices: tu eliges quién puede ver todo lo que publicas y desde qué red social.
El interfaz es sencillo e intuitivo, por lo que su manejo no es demasiado complejo.
Existen 3 opciones distintas de visualizar los contenidos:
News Feed: donde se visualizan todas las actualizaciones de las redes sociales que hayas añadido anteriormente por orden de publicación.
Messages: permite gestionar las distintas cuentas de correo electrónico.
Contacts: muestra todos los contactos que tengas en las redes sociales que hayas incluido.

Alternion también crea un perfil de usuario para todos aquellos que abren una cuenta. Es en la página de perfil donde pueden verse todas las actualizaciones que se han realizado en las redes sociales que esten vinculadas a dicha cuenta.
En resumen: es bastante útil y abarca una gran cantidad de redes sociales, lo que simplifica mucho la organización y publicación de contenidos. Es una herramienta muy práctica y consigue unificar nuestra presencia en un solo lugar. Por ahora la versión solo está disponible en inglés.

Aqui teneis un ejemplo de como hubiera sido la Publicidad sobre redes sociales hace unas cuantas décadas…
Curiosa e ingeniosa es la nueva campaña publicitaria de piezas gráficas que ha elaborado la marca de juguetes LEGO en EE.UU. bajo el nombre “Tell a Story”.
Se trata de 4 anuncios que han sido publicados en páginas consecutivas. Cada pieza cuenta una historia distinta haciendo que el lector participe y desarrolle su imaginación.
La campaña llama la atención ya que los anteriores anuncios de LEGO se caracterizaban por la simpleza y la escasa incorporación de texto. Sin embargo, si leemos las historias vemos como los anuncios cobran vida, y como se pueden recrear las historias en la mente de cada lector.
El último cartel “Yellow Bric” deja libertad para que cada uno construya y relate su propia historia. De esta manera vemos como la marca fomenta la creatividad y la imaginación de las personas. Es aquí donde se puede leer el slogan de la camapaña: “Every LEGO brick tells a story. Build yours”




¡Feliz día del Community Manager/ Social Media!
Desde 2010 se celebra el día del Community Manager en el cuarto lunes de enero con el propósito de rendir homenaje a todas aquellas personas que nos dedicamos a esta compleja tarea de gestionar comunidades.
A veces esta profesión no está suficientemente valorada, y esque un profesional del Social Media tiene el difícil propósito de entablar la relación entre una marca y el cliente.
A continuación veremos algunos de las cualidades que un profesional de las redes sociales ha de tener:
El responsable del Social Media tiene que ser creativo y aprovechar al máximo todos los recursos (por escasos que sean) para así sacarle mayor partido a la gestión de la imagen de marca.
El CM ha de tener empatía con el cliente y el don de conectar con las personas, saber que es lo que el cliente realmente desea no es nada fácil.
El ingenio es otra de las características de este profesional, que debe intuir las reacciones de los clientes y saber como lidiar con todo tipo de personas en Internet. Además ha de tener la capacidad de realizar varias tareas a la vez: leer las noticias más relevantes en medios especializados, generar contenidos en las redes sociales o blogs, responder e-mails, contactar con proveedores, gestionar elementos de la página Web de la empresa, estar presente en la conversación…
Un CM es el representante de la marca/ empresa por lo que ha de proyectar siempre una imagen de amabilidad, servicio y cortesía frente al público. No todo es tan simple como parece, y muchas veces deberá ingeniárselas para poder resolver problemas con clientes molestos.
En definitiva la tarea de estos profesionales se centra en dar una visión más humana de la marca, ya que detrás de cada tweet y de cada publicación hay una persona.
Aqui os dejo con una infografía que explica el horario que rige la actividad de un Social Media Manager:


La evolución de Internet ha propiciado la aparición de la Web 2.0 aquella en la que los usuarios pueden participar y comunicarse de manera bidireccional con las empresas.
Por ello resulta imprescindible que un sitio Web este preparado para interactuar con todos sus públicos.
El Marketing online incluye todas aquellas acciones que una empresa puede llevar a cabo en Internet para aumentar sus ventas y mejorar la visibilidad y el reconocimiento de una marca.
La elaboración de una estrategia en Internet es, por lo tanto, un aspecto clave en el desarrollo de nuestras acciones de Social Media.
Hace unos días en las Jornadas de Publicidad Online Auxi Barea, Community Manager de JWT habló de los puntos básicos que incluye una estrategia en Social Media:
-En primer lugar se han de definir los OBJETIVOS: ¿Por qué quiero estar en las redes sociales? ¿Cuáles se adecúan mejor a mi modelo de negocio?
-Definición del TARGET/PÚBLICO OBJETIVO: esto incluye a los clientes potenciales, clientes actuales, prescriptores, partners, líderes de opinión, bloggers, influencers…
-Elaboración de un estudio de la COMPETENCIA/BENCHMARKING: observar las acciones que desarrollan otras empresas del mismo sector, ver qué nos gusta y lo que no.
-Establecer los CONTENIDOS que vamos a publicar en las redes sociales: es importante tener en cuenta los temas que vamos a tratar, observar las tendencias que existen, generar noticias corporativas…este aspecto es de gran relevancia, puesto que cuanta más calidad tenga el contenido más interesante será para nuestros clientes.
Por último es necesario medir los resultados para comprobar si nuestra estrategia se está llevando a cabo correctamente.